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Arm®サポート更新情報

  • 2024/01/23
  • 製品情報
  • 旧製品に対する保守完全終了のお知らせ


    すでにLegacyな製品となっておりますRVDSおよびDS-5につきまして、以下の日程をもちまして継続保守の受注を終了といたします。

    • RVDS:2024年3月31日

    • DS-5:2024年9月30日


    これら製品に対するこれまでのご愛顧に感謝を申し上げます。
  • 2023/12/07
  • 製品情報
  • 年末・年始休業のお知らせ

    日頃よりArm社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

    誠に勝手ながら、2023年12月28日(木)〜2024年1月8日(月)まで、お客様サポートを休業といたします。
     ■Arm純正製品に関する技術的なお問い合わせ
     ■当社を経由したライセンス関連業務(アカウント変更等)
     ■Arm純正製品の保守に関するお問い合わせ
    につきまして年末年始のお問い合わせ受付を下記の時間とさせて頂きます。
     年内の受付終了: 2023/12/27(水) 17:00まで
     年始の受付開始: 2024/01/09(火) 10:00から

    休業期間中にお送り頂きましたFAX、mailにつきましては、1月9日(火)より順次対応いたします。
    また、12月27日(水)にいただいたお問い合わせにつきましても、1月9日(火)以降のご対応となる場合がございます。
    あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
  • 2023/09/04
  • 製品情報
  • サーバーメンテナンスのお知らせ

    本サイトは2023年9月8日(金)にサーバーのメンテナンスを実施いたします。
    停止に伴い、下記の通りホームページの閲覧および全サービスを一時休止いたします。
    お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

    ■ホームページの閲覧およびサービスの休止日時
     2023年9月8日(金) 17:00〜22:00

    作業の状況により終了時間が前後することがございます。
  • 2023/07/27
  • 製品情報
  • サーバーメンテナンスのお知らせ

    本サイトは2023年8月4日(金)にサーバーのメンテナンスを実施いたします。
    停止に伴い、下記の通りホームページの閲覧および全サービスを一時休止いたします。
    お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

    ■ホームページの閲覧およびサービスの休止日時
     2023年8月4日(金) 17:00〜22:00

    作業の状況により終了時間が前後することがございます。
  • 2023/04/14
  • 製品情報
  • ゴールデンウィーク休業のお知らせ

    日頃よりArm社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

    誠に勝手ながら、2023年4月29日(土)〜2023年5月7日(日)まで、お客様サポートを休業といたします。
     ■Arm純正製品に関する技術的なお問い合わせ
     ■当社を経由したライセンス関連業務(アカウント変更等)
     ■Arm純正製品の保守に関するお問い合わせ
     ■Armトレーニングに関するお問い合わせ
    につきましては、ゴールデンウィーク休業前後のお問い合わせ受付を下記の時間とさせて頂きます。

    休業前の受付終了: 2023年4月28日(金) 16:00まで
    休業後の受付開始: 2023年5月8日(月) 10:00から

    休業期間中にお送り頂きましたFAX、mailにつきましては、5月8日(月)より順次対応いたします。
    また、4月28日(金)にいただいたお問い合わせにつきましても、5月8日(月)以降のご対応となる場合がございます。
    あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
  • 2022/12/09
  • 製品情報
  • 年末・年始休業のお知らせ

    日頃よりArm社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

    誠に勝手ながら、2022年12月29日(木)〜2023年1月4日(水)まで、お客様サポートを休業といたします。
     ■Arm純正製品に関する技術的なお問い合わせ
     ■当社を経由したライセンス関連業務(リホスト、アカウント変更等)
     ■Arm純正製品の保守に関するお問い合わせ
    につきまして年内の受付は
     2022/12/28(水) 16:00まで
    をもって終了いたします。

    年始の受付開始は
     2023/1/5(木) 10:00より
    となります。

    休業期間中にお送り頂きましたFAX、mailにつきましては、1月5日(木)より順次対応いたします。
    また、12月28日(水)にいただいたお問い合わせにつきましても、1月5日(木)以降のご対応となる場合がございます。
    あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
  • 2022/04/15
  • 製品情報
  • ゴールデンウィーク休業のお知らせ

    日頃よりArm社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

    誠に勝手ながら、2022年4月29日(金)〜2022年5月8日(日)まで、お客様サポートを休業といたします。
     ■Arm純正製品に関する技術的なお問い合わせ
     ■当社を経由したライセンス関連業務(ライセンス発行代行、リホスト、アカウント変更等)
     ■Arm純正製品の保守に関するお問い合わせ
    につきましてゴールデンウィーク休業前お問い合わせは
     2022/04/28(木) 16:00まで
    をもって終了いたします。

    休業後の受付開始は
     2022/05/09(月) 10:00より
    となります。

    休業期間中にお送り頂きましたFAX、mailにつきましては、05月09日(月)より順次対応いたします。
    また、4月28日(木)にいただいたお問い合わせにつきましても、05月09日(月)以降のご対応となる場合がございます。
    あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
  • 2021/12/10
  • 製品情報
  • 年末・年始休業のお知らせ

    日頃よりArm社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

    誠に勝手ながら、2021年12月25日(土)〜2022年1月4日(火)まで、お客様サポートを休業といたします。
     ■Arm純正製品に関する技術的なお問い合わせ
     ■当社を経由したライセンス関連業務(ライセンス発行代行、リホスト、アカウント変更等)
     ■Arm純正製品の保守に関するお問い合わせ
    につきまして年内の受付は
     2021/12/24(金) 16:00まで
    をもって終了いたします。

    年始の受付開始は
     2022/01/05(水) 10:00より
    となります。

    休業期間中にお送り頂きましたFAX、mailにつきましては、01月05日(水)より順次対応いたします。
    また、12月24日(金)にいただいたお問い合わせにつきましても、01月05日(水)以降のご対応となる場合がございます。
    あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
  • 2021/03/22
  • FAQ
  • 以下FAQ
    ライセンス発行に関して ( LIC-A-26 )
    内よりダウンロード可能な以下のドキュメントを更新しました。

    ・Arm KEIL 製ソフトウェアツール MDK-Arm Single / Floating-User License版
     『はじめにお読みください〜Single / Floating-User License版 』
  • 2021/03/11
  • FAQ
  • 以下FAQ
    ライセンス発行に関して ( LIC-A-26 )
    内よりダウンロード可能な以下のドキュメントを更新しました。

    ・Arm 純正ソフトウェアツール RVDS/DS-5/Arm DS ノードロック・ライセンス版
     『はじめにお読みください〜ARM Development Studio 版 』
  • 2021/03/01
  • FAQ
  • 以下FAQ
    ライセンス発行に関して ( LIC-A-26 )
    内よりダウンロード可能な以下のドキュメントを更新しました。

    ・Arm KEIL 製ソフトウェアツール
     『はじめにお読みください〜FlexLM Floting License版』

    ・Arm 純正ソフトウェアツール RVDS/DS-5/Arm DS
     『Flex Floating License Quick Guide for DS5_RVDS 』
  • 2020/10/22
  • FAQ
  • 以下FAQが追加されました。
    ソフトウェアバージョンの差分情報 > Arm® Keil® MDK > アップデートおよびパッチについて
    MDK-ARM V5.x リリースノート ( VER-F-02 )
    ※v5.32のリリースノートを追加
  • 2020/07/17
  • FAQ
  • 以下FAQが追加されました。
    ソフトウェアバージョンの差分情報 > Arm® Keil® MDK > アップデートおよびパッチについて
    MDK-ARM V5.x リリースノート ( VER-F-02 )
    ※v5.31のリリースノートを追加
  • 2020/02/14
  • ダウンロード
  • 以下技術資料が追加されました。
    ●Arm® Development Studio (Arm DS) スタートガイド(日本語版)