adviceLUNAⅡ サポート

FAQやファームウェアのダウンロードなどをご用意しております。

更新情報

本サイトでは、adviceLUNA IIのサポート情報を掲載しています。
adviceLUNA IIシリーズ一部の製品販売終了のお知らせ (2022/04/01)
発売以来、お客様に大変ご好評を頂いておりましたadviceLUNA IIシリーズの一部の製品につきまして、
2022年3月31日をもって販売を終了いたしました。
詳細につきましては、adviceLUNA IIシリーズ一部の製品販売終了のお知らせをご参照ください。
新型コロナウイルス感染拡大防止に伴うサポート対応時間変更のお知らせ (2020/04/08)
日頃より当社製品をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの世界的な感染拡大に対し、当社におきましても、時差通勤、在宅勤務可能な職場におけるテレワーク等で、感染拡大の防止に努めております。
この度、当社が位置する東京都におきましても、非常事態宣言が発令されたことを受け、サポートセンタの対応時間を変更させていただきます。つきましては、お客様にご迷惑をおかけすることとなり、大変恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますよう、宜しくお願い致します。

　サポート対応時間：
　　月～金（祝祭日および当社規定の休日を除く）10:00～12:00、13:00～16:00
　期間：
　　2020年4月8日（水）～　当面の間

※お客様へのお願い
・お問い合わせの際は、極力、Webのお問い合わせフォーム、もしくはメールをご利用頂きますようお願い致します。
・通常営業時より回答までにお時間を要する場合も想定されますが、何卒ご理解賜りたく宜しくお願い致します。