microTRACER サポート FAQ

【例外内容】
System.Runtime.InteropServices.COMException (0x800706BE): リモート プロシージャ コールに失敗しました。 (HRESULT からの例外:0x800706BE)

この例外はCOMとの通信エラーになります。
（microTRACER はCOM経由で、Excel操作しております）

【発生タイミング】
以下のタイミングで、Excelへのアクセスで例外が発生する場合があります。

• トレースタグ設定―詳細設定を開くタイミング
• トレース実行時

【発生要因】
Excelのオプション設定で、
詳細設定：Lotausとの互換性にて [Microsoft Excel メニュー キー] が空欄の状態の場合、例外が発生します。
本障害は、Microsoft側の問題となります。

【回避方法】
空欄に ”/" （半角スラッシュ）に設定し、運用をお願いします。