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トラブルシューティング
| エラーメッセージ | ライタ本体LCDに「1163 ATTOM ERR」が表示される。 ライタから見てPC側の無応答エラー。 |
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| 説明 | PCからライタに実行コマンドが送信された後、 PCとライタが接続中であるにも関わらず、 【ライタからPCへの処理完了通知にPC側が応答しなかったときに】 ライタLCDに表示されます。 |
| 確認項目 | ■チェックポイント ・PC側が応答を返せない状態になっていないかを確認してください。 上位アプリフリーズ、CPU100%負荷などによる無応答。 ・PC側の上位アプリを自作している場合は、処理コマンドを実行する とき、前回コマンドの実行結果を取得してから行ってください。 ・Remoteによるライセンス登録時にエラーが発生する場合は、 指定するライセンスファイルの場所を変えて試してください。 ●発生例①（PC側が自作アプリのとき） コマンド関数を重ねて実行した場合に発生します。 (再現例) 処理A(START_select_module、START_buffer_clearなど)のコマンド関数を発行した。 処理Aの実行中であるのに（実行完了の監視、END_status関数=Trueにならないうちに）、 続けて処理B(START_eprなど)を実行した。 または処理A後のループ処理でEND_status関数=Trueにならないうちに独自のtimeout 判断でループを抜けて、次のコマンド処理Bを実行した。 ライタが処理Aの完了通知をPCへ送信しますが PCは処理Bを実行中だと思っているため、処理Aの完了通知に無応答。 ライタLCD上に「ATTOM ERR」が表示される。 また、END_statusで取得したエラーメッセージが「ATTOM ERR」となる。 (対処案) ・コマンド処理関数(START_xxx/xxx関数)と完了の監視(END_status/status関数) の組み合わせが正しく行われているかを確認してください。 ※原因のほとんどはこの仕組みが崩れたコーディングをしているときです。 ・ループ処理のtimeoutはコーディングレベルで判断せずに ライタ側のtimeoutを待つようにしてください。 ライタ側のtimeoutは、Remoteの[Configuration][Time Out]で設定します。 ●発生例②（PC側が自作アプリのとき） 処理Aを実行して完了しないうちに、インスタンス終了や開始、セッション終了 や開始を行っている。 関数引数のライタ番号の不一致。別の番号を使用している。 ●発生例③（PC側が自作アプリのとき） (原因) PC側のCPU使用率が100%と高負荷なっている場合に発生することがあります。 ライタが処理Aの完了通知をPCへ送信しますが、PCがそれに対する応答を返せない状態。 (対処案) ループ処理でCPU高負荷となっているときは、プログラム内にsleepを追加するなど 負荷を下げるようにしてください。 ●発生例④（PC側がRemoteソフトのとき） (原因/推測) ライセンスファイルの追加で、CD-ROM内のファイルを参照している。 CD-ROMからのファイル読み込みが不安定のため処理が完了しない状況。 (対処案) ライセンスファイルをいったんPCのローカルにコピーし、そのローカルファイルを 参照しライセンス追加してください。 |