EVRICA サポート

更新情報

• 本サイトでは、EVRICAのサポート情報を掲載しています
• ゴールデンウィーク休業のお知らせ(2023/04/25)
  誠に勝手ながら、2024/4/27(土)〜2024/5/6(月)まで、お客様サポートを休業といたします。
  つきましては、ゴールデンウィーク休業前後のお問い合わせ受付を下記の時間とさせて頂きます。
  
  休業前の受付終了: 2024/4/26(金) 17:00まで
  休業後の受付開始: 2024/5/7(火) 10:00から
  
  休業期間中にお送り頂きましたmailにつきましては、2024/5/7(火)より順次対応させて頂きます。
  また、2024/4/26(金)にいただいたお問い合わせにつきましても、2024/5/7(火)以降に対応させていただく場合がございます。
  ご了承くださいますようお願いいたします。
  
• 
  ※注意事項
  　EVRICA本体のDC IN(将来拡張用)に定格5Vを超える電源(12V等)を接続して故障するケースが発生しております。
  　EVRICAはUSBバスパワーで駆動可能のため、DC INに電源を接続する必要はございません。
  　USBハブに接続すると、バスパワー供給不足で動作しないことがあります。その場合は、直接パソコンに接続して下さい。
  　お手数をおかけいたしますが、ご注意いただきますようお願い申し上げます。
• ※最新のリリースノートは下記からご確認いただけます。
  
  • KS100リリースノート【PDF】

以下のモデルがバージョンアップしています。